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NicHandle



Qual é o propósito?


O NicHandle é o Número de Identificação de Cliente que lhe permite:

  • encomendar on-line através do seu manager.
  • ser rapidamente identificado durante o suporte telefónico e ajudar-nos acelerar o processo de resolução dos seus problemas.
  • gerir todas as instalações através do seu manager.

Como crio eu um NicHandle?


Precisa de ir à página da criação de Nichandle.
Nesta página encontrará um formulário on-line. Introduza as suas informações. Um e-mail válido é necessário.

Atenção: tenha a certeza que o email inserido é diferente do e-mail do seu domínio da OVH. Isto irá ser útil para evitar ter futuras dificuldades no caso de problemas com o seu domínio.

Depois de ter preenchido o formulário on-line, irá receber um email informando-o da sua password (apenas para futura recuperação - a password é escolhida por si durante o registo).
Por favor anote o seu NichHandle e a sua password num local seguro.

Porquê 4 tipos de Nic?


Cada Nic foi criado com um propósito diferente.

O NIC Proprietário indica as coordenadas relativas ao dono do serviço. É um contacto unicamente de referência uma vez que não tem acesso a qualquer função de gestão. Se é um prestador de serviços, o Nic proprietário contém informações sobre os detalhes do seu cliente.

O Nic Admin gere os aspetos administrativos e modifica outros contactos com a exceção do primeiro e último nome do Nic proprietário. O Nic Admin recebe os e-mails de renovação da OVH. O Nic Admin também gere certos aspetos técnicos do domínio se necessário.

O Nic Técnico gere os aspetos técnicos do domínio. Ele pode também modificar as configurações do contacto de Faturação.

O Nic faturação tem acesso relativo às configurações de faturação.

Como posso mudar os meus contactos?


Escolha o seu serviço através do Manager. Clique em "Gerir os seus contactos", ícone na secção de Administração.
No site pode também gerir os seus contactos. Clique em "Editar" para mudar os contactos.

Perdi a minha password


Veja as instruções em Perdi a password do NicHandle

Muito Importante


Tenha a certeza que o seu NicHandle tem sempre os detalhes corretos, em especial o endereço de e-mail, para que a OVH possa contactá-lo.