Busca


imprimir pdf

DOMÍNIO INACESSÍVEL


Neste guia, vamos ver os diferentes pontos para verificar se o seu domínio está inacessível.

Verificar as Informações no WHOIS


Pode conhecer as numerosas informações sobre o seu domínio graças ao WHOIS. Pode executar a partir desta página: http://www.ovh.pt/cgi-bin/whois.pl

Eis um Extracto do Whois de um Domínio em .COM:

Domain Name: DOMÍNIO.COM
Registrar: OVH
Whois Server: whois.ovh.pt
Referral URL: http://www.ovh.pt
Name Server: DNS10.OVH.NET
Name Server: NS10.OVH.NET
Status: REGISTRAR-LOCK
Updated Date: 21-jan-2004
Creation Date: 07-feb-1997
Expiration Date: 08-feb-2005

1. O meu domínio expirou ?


A Data de Expiração:

No caso apresentado aqui, o domínio expira no dia 8 de Fevereiro de 2005 => Expiration Data: 08-feb-2005

O STATUS do Domínio :

  • Os Status normais :

REGISTRAR-LOCK : protecção do domínio contra o roubo
ACTIVE : domínio transferível
OK : domínio transferível

  • Os Status que causam problema :

REGISTRAR-HOLD : o seu domínio expirou e os seus DNS estão bloqueados.

REDEMPTIONPERIOD ou PENDING DELETE RESTORABLE : o seu domínio expirou há mais de 15 Dias, pode tirá-lo deste STATUS por 150€ s/IVA (.net .com .org .biz)

PENDING-DELETE : o domínio vai ser eliminado dentro de 5 dias, no máximo.

INACTIVO : os DNS do domínio não estão activos. Por exemplo, os .ORG e .BIZ, 2 Dns são no mínimo necessários.

QUARENTENA: o seu domínio .BE expirou há mais de 30 Dias, pode tirá-lo deste STATUS por 24,80€ s/IVA se o domínio está na OVH.

TradeTransmission

2. Os meus DNS estão correctos ?


No nosso exemplo, temos os DNS da OVH:
Name Server: DNS10.OVH.NET
Name Server: NS10.OVH.NET
(Note que actualmente deverá usar os servidores de Dns mais recentes -dns13.ovh.net e ns13.ovh.net- e não os deste exemplo, pois estão, em teoria, "desactualizados")

A data de modificação deve ter mais de 48 Horas para ter a certeza que o domínio possui efectivamente os DNS afixados:
=> Updated Date: 21-jan-2004

3. O meu Domínio responde ?


Abra uma consola Windows e faça um ping ao seu nome de domínio :
ping domínio.com
PING domínio.com (213.186.33.24): 56 data bytes
64 bytes from 213.186.33.24: icmp_seq=0 ttl=59 time=6.3 ms


=> O nome de domínio responde bem e aponta para 213.186.33.24 (endereço IP do alojamento).

ping: unknown host domínio.com
=> Os seus servidores DNS não estão Activos.

ping : Prazo de espera ultrapassado (o pedido excedeu o tempo)
=> Existe um problema na rede.

4. Utilização do comando DIG


Pode fazer um dig do domínio para ver os diferentes parâmetros. Eis o link para um serviço on-line que utiliza este comando:
http://www.kloth.net/services/dig.php

Eis um exemplo para Domínio.com

dig domínio.com A
;; ANSWER SECTION:
domaine.com. 83111 IN A 213.186.33.34

;; AUTHORITY SECTION:
domaine.com. 83111 IN NS dns10.ovh.net.
domaine.com. 83111 IN NS ns10.ovh.net.


=> Pode aqui ver os 2 servidores DNS e o endereço IP do campo " A"

- se tem um domínio partilhado alojado na OVH, passe à etapa 5,

- se tem um domínio em OVH alojado sobre um servidor dedicado, passa à etapa 6.

5. Os meus DNS estão correctos e o meu domínio não expirou, que fazer?


Ir ao Manager a partir de DOMÍNIOS E DNS e ZONA DNS.

Verifique então todos os campos :

dominio.com MX 1 mx3.ovh.net. -Servidor MX primário
dominio.com MX 5 mx4.ovh.net. -Servidor MX secundário
Possibilidade de ter mx0.ovh.net, mx1.ovh.net, mx2.ovh.net, redirect.ovh.net ou outro (se os e-mails não são geridos pelos servidores de email da OVH)
dominio.com A 213.186.33.18 -Endereço do seu Alojamento
Nunca deve ser 213.186.33.102 ou 213.186.33.99 ou 212.27.32.132 ou 213.251.188.129 ou 213.251.128.129 ou 213.251.188.140 (endereço IP dos servidores DNS)
www.dominio.com CNAME dominio.com. -Redireccionamento de www.dominio.com para dominio.com
Se este campo faltar, não pode aceder mais a www.dominio.com, apenas a dominio.com
ftp.dominio.com CNAME dominio.com. -Endereço do FTP do alojamento
ftp2.dominio.com CNAME anonymous.ftp.ovh.net. -Endereço do FTP Anónimo do alojamento
mail.dominio.com CNAME ns0.ovh.net.
pop3.dominio.com CNAME ns0.ovh.net.
smtp.domaine.com CNAME ns0.ovh.net.
irc.dominio.com CNAME irc.ovh.net.
news.dominio.com CNAME news.ovh.net.
cgi.dominio.com CNAME ns1.ovh.net.
audio.dominio.com CNAME audio.ovh.net.
imp.dominio.com CNAME imp.ovh.net.
squirrel.dominio.com CNAME squirrel.ovh.net.
sqwebmail.dominio.com CNAME sqwebmail.ovh.net.

6. O meu domínio está num servidor dedicado


Pode utilizar a Zona Check da Afnic para verificar a sua configuração DNS. Esta ferramenta funciona também para os domínios para além do .fr
http://www.afnic.fr/outils/zonecheck/form.

Marque o seu domínio assim como os DNS que deseja e esta ferramenta informá-lo-à dos eventuais problemas da sua configuração DNS.