Estes backups só são disponíveis para os alojamentos partilhados em alta segurança.

IMPORTANTE : NOVOS ACESSOS no quadro da migração MUTU 2008 !

No quadro das novas infraestruturas em curso de instalação, os acessos às copias de backup efectuarão-se da seguinte maneira:


É preciso ligar-se ao servidor utilizando os seus códigos FTP habituais, mas adicionando um sufixo ao seu FTP, conforme o snapshot que deseja consultar.

Há 6 copias de salvaguardas disponíveis :

• login-snap0 : snapshot j-0 (backup registado no próprio dia às 3h00 da manhã)

• login-snap1 : snapshot j-1 (backup registado na véspera às 3h00 da manhã)

• login-snap2 : snapshot j-2 (backup registado dois dias antes às 3h00 da manhã)

• login-snap3 : snapshot s-1 (backup registado na ultima semana, domingo às 4h00 da manhã)

• login-snap4 : snapshot s-2 (backup registado 2 semanas antes, domingo às 4h00 da manhã)

• login-snap5 : snapshot s-3 (backup registado 3 semanas antes, domingo às 4h00 da manhã)

Estes novos acessos estão em curso de implementação. Pode consultar o progresso da operação e os alojamentos em questão através da nossa página Travaux


Eis o modo de aceder aos SNAPSHOTS :

Etapa 1

Introduza o nome do host (ftp.o_seu_domínio)

Etapa 2

Introduza o seu login ftp com o sufixo da snapshot que quer recuperar



Etapa 3

Introduza a sua palavra passe.
Trata-se da mesma palavra-passe de acesso ao FTP (modificável no seu Manager, secção Alojamento).
Valide as informações por forma a estabelecer a ligação.



Etapa 4

Recupere os ficheiros ou pastas da sua escolha.
Um simples "arrastar-largar" do « Site remoto » para o « Site local » permite-lhe guardar os dados de backup directamente no computador que está a usar no momento.




Etapa 5

Feche a ligação actual e ligue-se com os dados FTP "normais" para fazer o upload dos dados que recuperou da imagem de backup.




Etapa 6

Transfira por fim os dados recuperados para as pastas do seu espaço de alojamento web.




Já tem o seu site na versão anterior que escolheu (tal como estava há X dias, X semanas)
Se tiver bases de dados das quais quer também recuperar uma imagem de backup, consulte o seguinte guia: SaveBasesMySQL


/!\ Para clientes com alojamentos de gamas muito antigas
No espaço web (acessíveis por ftp) tem 5 backups possíveis :

• D-1 ontem à meia noite,
• D-2 antes de ontem à meia noite,
• D-3 há 2 dias à meia noite,
• S-1 o último domingo,
• S-2 penúltimo domingo.

Pode aceder a estes backups por FTP utilizando a sua ligação e password habituais. As informações encontram-se num directório escondido: .snapshot. Cada directório tem o seu próprio .snapshot.